Sobre Mí
Mi nombre es Japhet Acosta. Soy un profesional puertorriqueño con más de 15 años de experiencia en tecnología, telecomunicaciones y servicio técnico. He dedicado mi carrera a la integración de tecnologías que benefician a individuos, pequeñas empresas y proyectos comunitarios en el área suroeste de Puerto Rico y más allá.
A lo largo de estos años, he trabajado en diversos entornos, lo que me ha permitido adquirir una amplia variedad de habilidades técnicas. Me especializo en asegurar la mejor experiencia para el usuario final, creando una infraestructura sólida y confiable. Además, me aseguro en proteger los datos y la información crítica de mis clientes, garantizando un ambiente digital seguro.
Me apasiona resolver problemas técnicos de manera práctica y eficiente, siempre con empatía hacia cada cliente. Creo firmemente que cada interacción es una oportunidad para educar y empoderar a mis clientes, ayudándoles a entender mejor las tecnologías que utilizan. En cada proyecto, aplico mis destrezas en sistemas operativos y ofrezco soporte tanto remoto como presencial, adaptándome a las necesidades específicas de cada situación. Mi objetivo es siempre proporcionar soluciones que vayan más allá de lo esperado, contribuyendo al crecimiento y éxito de aquellos a quienes sirvo.
Servicios que Ofrecemos
- Instalación y configuración de redes LAN/Wi-Fi
- Diagnóstico y reparación de computadoras y dispositivos móviles
- Soporte técnico remoto y presencial
- Consultoría en tecnología para negocios locales
- Automatización del hogar y soluciones IoT
Experiencia Destacada
- Técnico de Redes e IT para múltiples proyectos comunitarios en Puerto Rico, con el objetivo de mejorar la infraestructura tecnológica y proporcionar soporte a los usuarios para maximizar el uso de recursos digitales en las comunidades.
- Coordinador de proyectos tecnológicos con enfoque educativo y social.
- Apoyo técnico para sistemas escolares, individuos y comercios locales.
- Certificaciones en redes, seguridad informática y sistemas operativos:
- CompTIA ITF+ > IT Support Specialist
- OSHA – Industria General
- IA para la productividad – UPRRUM
